Allmänna villkor

1. Definitioner

  1. Guldhandlaren/Köparen är GuldKungen AB 559198-6020 ( i villkoren benämnt GuldKungen.se och GuldKungen). GuldKungen AB verksamhet är registrerad hos Polismyndigheten i Stockholm med reg.nr. A032.627/2020.
  2. GuldKungen är ett varumärke som ägs av GuldKungen AB 559198-6020.
  3. GuldKungen.se är en webbplats som ägs av GuldKungen AB 559198-6020.
  4. ”Kunden” avser den juridiska person (näringsidkare) eller den fysiska person (konsument) som säljer föremål till GuldKungen.se.
  5. ”Föremål” avser det som kunden skickar till oss via rekommenderat Returpaket, och detta föremål är av guld. Stenar, diamanter och oädla metaller är inte inkluderade i vikt och pris. Vi köper endast guld.
  6. ”Returpaket” avser de svar rekommenderat postförsändelser inklusive säkerhetspåse som kunden får och använder för att skicka föremål till GuldKungen.se.
  7. ” Mitt konto” avser kundens sida på guldkungen.se/my-account/, kunden loggar in och kan se beställningar, kan beställa Returpaket, se föremål säljer/sålde, sälja sitt guldföremål med aktuella guldpriser, se address och uppdatera sina bankkonto/Swish.
  8. Köpeavtalet avser det avtal som kunden accepterar med BankID vid beställning av Returpaket.

2. Köpeavtal

  1. Avtal mellan Guldkungen.se och kunden etableras när kunden fyller i och accepterar avtalet med BankID vid beställning av Returpaket. Genom avtalet får Guldkungen.se i uppdrag att verifiera föremålets vikt och karathalt. Efter denna kontroll kan kunden i realtid se budet/priset på föremålen via GuldKungen.se/ Mitt konto.
  2. Kunden har möjlighet att sälja sina föremål när som helst under en sju dagars period på Guldkungen.se/ Mitt konto genom att accepterar detta i realtid med BankID.
  3. GuldKungen.se betalar det pris som har erbjudits kunden vid försäljningen, varefter äganderätten för föremålen övergår till Guldkungen.se.
  4. Genom att beställa Returpaket  godkänner kunden de allmänna villkoren och samtycker till att Guldkungen.se hanterar kundens personuppgifter.
  5. Guldkungen.se förbehåller sig rätten att avböja köp av föremålet om försändelsen är skadad, öppnad, manipulerad eller inte är korrekt tillsluten. Likaså äger Guldkungen.se rätt att avböja köp av föremål om det i sin kvantitet, karathalt eller bild inte överensstämmer med vad kunden angivit vid Returpaket beställning. Förutom ovan nämnda situationer äger Guldkungen.se rätt att avböja köp av föremålet utan angivande av orsak sådant fall försäkrat utan någon kostnad för kunden.

3. Kund

  1. Kunden måste vara minst 18 år gammal och vara den lagliga ägaren av föremålet med full rätt att överlåta det.
  2. Kunden skall ha ett svenskt personnummer samt vara registrerad i folkbokföringsregistret med fast adress i Sverige.
  3. Kundens bankkonto/Swish skall vara ett svenskt bankkonto i kundens eget namn.
  4. Kundens personuppgifter behandlas för följande ändamål: fastställande av identitet, avtalets uppläggning och administration för att uppfylla Polisens krav enligt Förordning (1999:272) 9 § punkt 5 om kundidentifiering vid handel med ädelmetaller och begagnade varor  Läs mer här.
  5. GuldKungen.se fastställer kundens identitet genom att inhämta information från Statens personadressregister SPAR via BankID läs mer här om Integritetspolicy.

4. Pris/Värde

  1. Det aktuella guldpriset påverkas av världsmarknaden och valutakursen för den svenska kronan.
  2. På Mitt konto kan kunden se det aktuella priset eller budet på sitt föremål och har full kontroll över att sälja föremålet i realtid, dygnet runt, under en sju dagars period.
  3. Osålda föremål returneras till kunden mot en administrationsavgift på 499 kr, vilken täcker kostnader för porto och försäkring.

5. Kontroll

  1. När GuldKungen.se har mottagit föremålet, utför de en kontroll av föremålets vikt och karathal.
  2. Vid genomförandet av dessa kontroller kan kemiska och tekniska tester utföras. GuldKungen.se kan även behöva montera isär föremål om det finns misstanke om att delar av föremålet är tillverkat av annat material än guld.
  3. GuldKungen.se  säkerställer att inget försvinner i denna process men tar inget ansvar för att föremålen skadas. Exempelvis kan stenar behöva plockas av från smycken.
  4. Tjockare länkar och liknande kan även behöva kapas för att säkerställa att de ej innehåller fyllning.
  5. När GuldKungen.se har fastställt vikten och karathalten på föremålet erhåller kunden ett meddelande via e-post, Mitt konto eller SMS om att det är dags att sälja föremålet.

6. Försäljning / Betalning

  1. Kunden kan logga in på Mitt konto och sälja föremålet i realtid, tillgängligt dygnet runt under en sju dagars period.
  2. Guldkungen.se utför betalning för föremålen samma dag eller närmaste bankdag från det datum kunden sålde föremålet.
  3. Guldkungen.se kan göra en utbetalning till ditt bankkonto/Swish om du har lämnat ditt bankkontonummer i Mitt konto/Lägga till bankkonto/Swish.
  4. Som kund, ditt bankkontonummer/Swish nummer ska vara Guldkungen.se tillhanda senast vid den tidpunkt då Guldkungen.se tar emot föremålen.
  5. Som kund är det ditt ansvar att ange- korrekta bankkontonummer /Swish nummer och clearingnummer.
  6. Guldkungen.se åtar sig inget ansvar för felaktigt angivna bankkontonummer /Swish nummer- eller clearingnummer.

7. Retur och outlost försändlelse

  1. GuldKungen.se returnerar osålda föremål enligt 5.3. av allmänna villkor.
  2. Äganderätten till outlösta försändelser tillfaller i sin helhet GuldKungen.se två månader efter att föremålet åter kommit i Guldkungen.se besittning om inte kunden dessförinnan gör anspråk på försändelsen.

8. Bonus

När ni säljer guld till oss och får ni bonus på 20kr per gram, om ni handlar begagnade smycken dras bonusen från begagnade smycken priset vid kassan. Bonus är max 5% av begagnade smycken pris, resten av bonus sparas till framtiden köp, bonus kan inte komponera med andra rabatt.

9. Begagnade Smycken

  1. Begagnade smycken är momsfri försäljning.
  2. Begagnade smycken är polerade och rengjorda noggrant.
  3. Begagnade smycken säljes till aktuella guldpriser med lite vinstmarginal så ingen återköp men det går bara att sälja smycken igen till oss via att beställa Returpaket.

10. Cookies

Guldkungen.se innehåller så kallade cookies. Genom att din webbläsare är inställd och konfigurerad för att acceptera cookies, samtycker du till den användning av cookies som beskrivs i det följande. Guldkungen.se använder session baserade cookies för att kunna förbättra användarupplevelsen genom att se var du stannar länge och vilka sidor du tycker är intressanta. Dessa cookies används för att hålla reda på om du till exempel besökt oss tidigare eller när du besökte oss senaste. Inga personuppgifter som e-post eller personnummer sparas i cookies. Information från cookies används på Guldkungen.se i syfte att förbättra våra tjänster och för att rikta marknadsföring, kampanjer och erbjudanden till dig som kund. Guldkungen.se lämnar inte ut information inhämtad från cookies till tredje part. Om du inte vill tillåta cookies kan webbläsaren ställas in så att du automatiskt nekar cookies eller automatiskt informeras om att en webbsida innehåller cookies.

11. Missbruk

Guldkungen.se polisanmäler missbruk, hantering av stöldgods, bedrägerier samt försök därtill. Guldkungen.se samarbetar kontinuerligt med polisen och skickar löpande in rapporter om mottaget föremålen.

12.  Ansvarsbegränsning

Utöver vad som uttryckligen framgår av dessa villkor, eller annars av tvingande lag, friskriver sig GuldKungen.se från ansvar för felaktigheter och brister i den information som publiceras på Guldkungen.se . Guldkungen.se ansvarar inte heller för skada eller olägenhet som kan drabba kunden och som beror på till exempel driftavbrott eller andra störningar i datasystem eller i banksystem. Guldkungen.se ansvar för förlust av eller skada på föremål är begränsat till vad som uttryckligen anges i dessa villkor. Guldkungen.se är inte heller ansvarigt för skada som beror på svenskt eller utländskt lagbud, krigshändelse eller händelse av liknande omständighet.

13. Missbruk

Guldkungen.se polisanmäler missbruk, hantering av stöldgods, bedrägerier samt försök därtill. GuldKungen.se samarbetar kontinuerligt med polisen och skickar in löpande rapporter om mottaget föremålen.

14.  Tvist

Tvist med anledning av dessa villkor eller avtal ska, om inte överenskommelse kan träffas, hänskjutas till allmän domstol för avgörande. Stockholms tingsrätt ska utgöra första instans såvida annat inte följer av tvingande lag.